回家不想被堵在路上？深圳春节回家攻略

春运期间，买好的车票不慎丢失怎么办？

为您支招：旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续，并提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。

车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。新车票发售后，原车票失效；

旅客持新车票乘车时，须向列车长声明。到站前，列车长确认该席位使用正常后，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证；

旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到就近火车站退票窗口办理新车票退票手续。