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出险后如何报案?都邦车险报案流程

2015-11-05 17:24:17 来源:

第一时间报案是我们说的最多的报案技巧,那除了这个还有哪些技巧呢?

1、及时报案
     若是已经发生了道路交通事故,应先立即停车,抢救伤员及财产,保护现场,并及时报警,通知保险公司。事故处理完毕后,带齐有关资料向保险公司索赔。
     车辆被盗或非道路交通事故也要及时报警并通知保险公司。
     出事后应在24小时内向保险公司报案,报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案、理赔员转达报案等。
     当发生车辆撞墙、树、栏杆等事故时,可以不向交警等部门报案,直接向保险公司报案。

2、索赔流程看仔细

出险后,有一套办理理赔的流程:

 1)、报案后认真填写《索赔通知书》并签章。

 2)、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。

3)、提供财物损失的单据、凭证。

4)、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

3、异地出险别惊慌
     开车外出期间,小擦小碰会难免发生,如果问题不严重,可以先电话通知保险公司备案,回到本地之后,再把车开到修理厂修理。
     如果发生大的交通事故,首先必须要保护好现场,并立即向当地的公安交通管理部门报案,同时和当地保险公司取得联系,并在48小时内电话通知承保公司,说明保单号、出险时间、地点、原因及经过。

4、报案次数不宜多
     一般保险公司都有规定,如果一年内处理事故的次数过多就会影响第二年的保费,所以遇到损失不大的事故酌情报案。


[责任编辑: Delphine]

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